メルカリ市のくじを引けない時の対処法5選!アプリのアップデートで解消するかも!

メルカリ市のくじを引けない時の対処法5選!アプリのアップデートで解消するかも!
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2025年11月27日現在、メルカリで開催されているメルカリ市のくじ。

しかし、ユーザーからはメルカリ市のくじが引けないという声が出ています。

shake

どこから引けるかわかんない…

今回はメルカリ市のくじが引けない時の対処法、そしてSNSでの反応をまとめました。

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目次

メルカリ市のくじが引けない現象が発生

2025年11月27日から始まったメルカリ市のくじですが、多くのユーザーから「引けない!」という声が出ています。

ホーム画面などに、「メルカリ市」のバナーなどがなく、どこから入ればいいかわからないという人もいます。

超メルカリ市、エントリー済なのにホーム画面にくじ引けるようなボタンない

超メルカリ市の毎日くじが引けない

shake

結構な人が引けなくて困ってる

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メルカリ市のくじが引けない時の対処法5つ

現在、メルカリ市のくじが引けない原因についてはわかっていませんが、いくつかの方法で復旧することはわかっています。

その方法は次の5つです。

  1. メルカリアプリのアップデート
  2. アプリの再ダウンロード
  3. キャッシュ削除
  4. スマホの再起動
  5. Webからログインしてみる

順番に見ていきましょう!

対処法①メルカリアプリのアップデート

メルカリ市のくじが引けない時の対処法1つ目は「メルカリアプリのアップデート」です。

アプリ上での不具合が発生する場合、多くはアプリが最新のバージョンではないことが原因となっています。

アプリストアを確認して、アップデートの表示が出ていたら、ぜひアップデートを実行してください。

ユーザーの中にはアップデートで解決した!という人もいます。

超メルカリ市の毎日くじ、アプリのアップデートしたらできるようになった

アップデートは以下の方法で行ってください。

iPhoneの場合
  • 「App Store」を開く
  • 右上のアカウントアイコンを押す
  • 下にある更新可能なアプリを確認
  • メルカリをアップデート
Android
  • 「Google Play」を開く
  • 右上にあるプロフィールアイコンをタップ
  • 「アプリとデバイスの管理」を開く
  • 「利用可能なアップデートがあります」の表示があるところを確認
  • メルカリをアップデート

ぜひ、アプリストアから確認してくださいね。

対処法②アプリの再ダウンロード

メルカリ市のくじが引けない時の対処法2つ目は「アプリの再ダウンロード」です。

アプリをアップデートしたけれど、くじが引けない場合はアプリを一度削除して、再度ダウンロードしてみてください。

一度入れ直すことで、解消したという声があります。

特に、下で紹介しているキャッシュ削除ができない場合は、再ダウンロードをやってみてください。

shake

面倒だけど、効果はありそう

対処法③キャッシュ削除

メルカリ市のくじが引けない時の対処法3つ目は「キャッシュ削除」です。

スマホ内で一時的保存したデータが増えることで、アプリがうまく作動しないこともあります。

解消のためには、キャッシュ削除を行ってみてください。

iPhone
  • iPhoneにキャッシュ削除機能はないので、アプリ内で実施する
  • メルカリアプリのアカウントアイコンをタップ
  • マイページ下の「キャッシュを消去する」を実施
Android
  • 「設定」アプリを開く
  • 「アプリ」を押す
  • キャッシュ削除したいアプリを選ぶ
  • ストレージ→キャッシュを削除を実施

キャッシュが減ることで、サクサク動くようになるケースもあります。

shake

これは、いろんなアプリで有効な方法だよ

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対処法④スマホの再起動

メルカリ市のくじが引けない時の対処法4つ目は「スマホの再起動」です。

アプリがうまく動かない場合、アプリ側ではなくスマホ側に問題があるケースもあります。

その場合は、スマホを再起動するとアプリも正常に動くようになります。

今回のくじが引けない現象も、スマホの再起動でなおった!という人がいました。

スマホの電源を一度切って、再起動したら出てきた

対処法⑤Webからログインしてみる

メルカリ市のくじが引けない時の対処法5つ目は「Webからログインしてみる」です。

アプリから開いて、メルカリ市のくじが表示されない場合、Webの方から確認してみてください。

ブラウザからだと問題なく表示されるケースが多く、そこから引けたという人もいます。

ログインする際は、こちらのページから行ってみてください。

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復旧しないなら本部に問い合わせてみる

上記の対処法をしてもくじが表示されない場合は、本部へ問い合わせも検討してください。

くじが引けないことや、行った対処法を伝えると何かしらの対応策を教えてもらえます。

ただし、問い合わせ前に公式から今回の件に関するお知らせが出ていないか、サーバーで障害が出ていないかなど、他の要因がないかを確認しておくとスムーズに進みます。

SNSを使って情報収集・実行してもダメな場合は、問い合わせしてみましょう。

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メルカリ市のくじに関するSNSの反応

メルカリ市のくじに関するSNSの反応をご紹介いたします。

超メルカリ市、毎日くじの場所がわからない

超メルカリ市のくじは、ブラウザ版だと容易にひけるよー

メルカリ市くじ、今日の朝に特賞当たったんだけど、24時間限定って書いてて、配布が次の日の9時以降らしいんですけど、これ使えずに終わるのか?

超メルカリ市の毎日くじ、ハズレあるなんて聞いてないんですが

超メルカリ市なんてトラブル発生まみれだろうなぁと思ってたら案の定…今日から毎日くじ引けない

このように、

  • どこから引けるかわかんない
  • ブラウザからならいける!

という声が多かったです。

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まとめ

今回はメルカリ市のくじが引けない時の対処法について紹介しました。

メルカリ市のくじが引けない時は、アプリのアップデート・再ダウンロード・キャッシュ削除・スマホの再起動・Webからのログインなど、いずれかの方法を試してみてください。

SNSでは、いずれかの方法を試して引けた!という声が多くありました。

ぜひ、クーポンをゲットして楽しくお買い物をしてくださいね。

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この記事を書いた人

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